欧博体育手机版app下载海淀区文慧园9号楼居民近日反映，小区下水不畅欧博体育，家里的下水道经常堵塞。接到居民反映后，属地北太平庄街道、文慧园社区协调多部门共同为居民破解难题。

　　据了解，文慧园9号楼于1999年建成，属老旧回迁小区，无物业管理，反映下水道堵塞的居民住在地下一层，因地势较低，楼内管道老化等综合原因导致卫生间下水不畅。为保障居民正常的起居生活，社区紧急协调了维修人员上门疏通。问题暂时得到了缓解。

　　但是当晚，居民再次反映，赶上用水高峰，下水道堵塞的问题又回来了。维修人员再次来到居民家，连夜做了紧急处理但收效甚微。社区进一步了解情况时发现，不仅是9号楼，堵塞的下水管道其实还连接着文慧园8号楼、文慧北园1号楼，3栋居民楼都受到不同程度的影响。

　　面对复杂的情况，北太平庄街道立即组织“吹哨”，会同水务局、环保局、房管所、北京排水集团等各相关部门来到小区，对下水道堵塞的原因进行了系统排查。调查发现，原来小区的污水井为居民和附近的商户共用，其中包含多家餐饮企业、超市和旅店。这些企业的排水中油污大，因天气寒冷，污水井前端管道的油污已经冻结。顺着管道继续排查，在提升井内，排水泵因为大量污垢堵塞导致无法正常启动，加剧了管道的堵塞。

　　找到了问题的根源，一方面需要紧急处理，另一方面也要有釜底抽薪的办法。街道城管科组织小区周边相关的企业、产权单位、居民共同商量解决方案。经过沟通，最终达成了共识：增加排水泵口径，同时在居民与商户共用的污水井中安装简易的隔油池欧博体育，防止油垢和污物影响居民楼的正常排水，改造管道的费用由三家商铺平摊。截至记者发稿时，管道改造工程已完成，居民家中没有再出现下水道堵塞现象欧博体育。